��Il ��tempo del servizio al cliente : come affrontare la sfida del tempo nelle attivit�� di servizio / Jean-Luc Fessard ; con la collaborazione di Paul Meert ; disegni di Alain Lascaux.
Type:
Testo; Oggetto fisico
Category:
Book Heritage
Author:
Contributor:
Meert, Paul
Publisher:
Milano : F. Angeli.
Language:
ita
Date:
1995
Condizioni d'uso della risorsa digitale:
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Provider
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